科德铭通：热力集团4000余名供热管家待命

为进一步规范供热采暖交易，指导居民开展集中供热暂停和恢复供热行为，维护供用热双方合法权益，今年9月27日，北京市城管委会同市市场监管局印发了2022年版供用热合同示范文本，北京市城管委印发了《北京市居民集中供热暂停和恢复供热指导意见》。

北京热力集团供热生产部经理王嘉明介绍，北京热力集团第一时间落实相关工作，推进供用热合同签订。对于《指导意见》出台前，已按原标准60%缴纳2022-2023年供热季基本费用的用户，可办理快速退款服务，确保用户权益。